條款和協議(國際訂單和運輸)
尊貴的顧客,
感謝您選擇 NewBeeDrone。為了確保交易順利、安全,我們懇請您查看並同意以下有關國際運輸的條款和條件:
- 進口稅責任:您可能需要繳納您所在國家/地區海關部門徵收的進口稅、關稅和費用。這些額外費用必須由您承擔; NewBeeDrone 不承擔這些費用。
- 聯絡資訊要求:為了成功交付,有效的電話號碼是必不可少的。這將使運輸公司能夠就任何清關程序或與交付相關的問題與您聯繫。
- 拒絕收貨和退貨政策:如果您因任何原因拒絕接收包裹(例如高關稅、在其他地方找到更便宜的交易),導致包裹被退回 NewBeeDrone,我們將從您的原始訂單金額中扣除退貨運費並退還餘額。退貨運費最多可達原始運費的四倍。
- 簽名要求:所有國際貨件在交付時都需要收件者簽名,以確保安全交付並降低遺失風險。
- 產品性質與使用責任:我們的產品是愛好級物品,而不是玩具。您有責任獲得使用它們所需的知識和技能。 NewBeeDrone 不提供有關建造或操作我們產品的廣泛培訓或課程。
- 國際運輸的退貨政策:如果您希望退回產品,則必須透過 DHL 或 UPS 運回產品,並安全包裝並確保運輸過程中的安全。向我們提供追蹤號碼。未開封的產品可獲得 100% 退款,而已開封的產品將收取 30% 的退貨費用。使用過的產品(可透過使用跡象識別)不符合退貨條件。
- 預防信用卡詐欺:對於超過 200 美元的國際訂單,為了防止信用卡欺詐,我們需要提供與信用卡上的姓名相符的帶照片的身份證件。 200 美元以下的訂單不受此要求的約束。由於信用卡詐欺率很高,這一步驟至關重要,旨在保護您和我們的業務。
- 包裹遺失/遞送失敗:為了讓您在國際運送過程中安心無憂,我們建議您購買 Order Protect 運輸保險。如果沒有它,NewBeeDrone 可能只會為遺失或未送達的包裹提供高達 100 美元的信用額度,具體視情況而定。
確認和同意:
繼續您的訂單即表示您承認並同意這些條款。我們感謝您的理解,並致力於提供優質的產品和服務。
感謝您的合作。
真摯地,
NewBeeDrone 團隊